ALGEMENE VOORWAARDEN – HONDENCOACH TIM
1. Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, consulten en begeleidingen aangeboden door Hondencoach Tim. Door een afspraak te maken, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Visie en werkwijze
- Hondencoach Tim werkt op een welzijnsgerichte manier, zonder het gebruik van correcties of methodes die het welzijn van de hond schaden. De begeleiding richt zich op connectie, veiligheid en vertrouwen, en niet op hondentraining in de klassieke zin. De eigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de hond.
3. Betalingsvoorwaarden
- Betaling gebeurt telkens bij het eerste consult. Ook als u een traject aangaat waarbij meerdere sessies inbegrepen zitten.
- Er kan betaald worden met contant (gepast) geld of via Payconiq.
4. Aansprakelijkheid
- Hondencoach Tim is geen dierenarts en stelt geen medische diagnoses.
- De eigenaar/verzorger blijft volledig verantwoordelijk voor het gedrag van de hond, zowel tijdens als na het consult.
- Hondencoach Tim kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade, ongevallen of incidenten tijdens of na de begeleiding.
- De eigenaar zorgt ervoor dat de hond in een veilige en geschikte omgeving wordt begeleid, conform de instructies die gegeven worden.
5. Garanties
- Hondencoach Tim biedt een middelengarantie, geen resultaatgarantie.
- Ik zet mijn volledige kennis en expertise in om het welzijn van hond en begeleider te ondersteunen en verbeteren, maar het uiteindelijke resultaat hangt af van meerdere factoren die buiten mijn controle vallen.
- Aangezien de eigenaar verantwoordelijk is voor het opvolgen van de gegeven adviezen en ik geen zicht heb op het feit of deze adviezen volledig worden opgevolgd, kan ik nooit 100% garanderen dat de gewenste veranderingen worden bereikt.
6. Privacy & vertrouwelijkheid
- Persoonlijke gegevens en informatie die tijdens de begeleiding worden gedeeld, worden vertrouwelijk behandeld.
- Gegevens worden nooit publiek gemaakt of doorgegeven aan derden zonder toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.
- Foto’s, audio, video’s of casusmateriaal worden enkel gebruikt voor analyse van hondengedrag in het lopend traject met de klant. Indien Hondencoach Tim ze wenst te gebruiken voor andere doeleinden gebeurt dit alleen met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de eigenaar.
7. Annulatievoorwaarden
- Momenteel hanteert Hondencoach Tim geen specifieke annulatievoorwaarden. Het is altijd mogelijk dat onverwachte omstandigheden optreden waardoor een afspraak niet nagekomen kan worden. In dat geval vraag ik wel om zo snel mogelijk iets te laten weten om de afspraak te verplaatsen. Liefst minstens 1 dag op voorhand.
8. Toepasselijk recht
- Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen is de bevoegde rechtbank de rechtbank van eerste aanleg, afdeling Antwerpen, gevestigd te: Bolivarplaats 20, bus 1, 2000 Antwerpen.
Klik hier om terug te keren naar de Startpagina van Hondencoach Tim